الخطوة 1: إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل
أولاً، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا حتى تختفي رسالة "Powering Off" من الشاشة، مما يؤدي إلى حجب الجهاز تمامًا. بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا حتى يظهر شعار "Youdao"، وانتظر حتى يتم عرض الصفحة الرئيسية. وأخيرًا، كرر خطوات إعادة التشغيل مرة واحدة. يؤدي هذا عادةً إلى حل مشكلة عدم تشغيل ضوء الماسحة الضوئية.
الخطوة 2: تشغيل الطاقة
لحل مشكلة عدم تشغيل ضوء الماسح الضوئي، فإن الخطوة الأولى هي إيقاف تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا حتى تختفي رسالة "Powering Off" من الشاشة، مما يضمن إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا. بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا حتى يظهر شعار "Youdao"، وانتظر حتى يتم عرض الصفحة الرئيسية. وأخيرًا، للتأكد من حل المشكلة تمامًا، كرر خطوات إعادة التشغيل مرة أخرى. عادةً ما تعمل هذه السلسلة من عمليات إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل على حل مشكلة عدم تشغيل ضوء الماسح الضوئي بشكل فعال.
إذا استمرت المشكلة بعد إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل، فيمكنك تجربة تشغيل الجهاز. أولاً، انتقل إلى الصفحة الرئيسية للجهاز ثم حدد خيار "المزيد من الإعدادات". بعد ذلك، حدد موقع القسم "حول" وانقر عليه، ثم حدد "خيارات إعادة التعيين". وأخيرًا، انقر فوق "إعادة ضبط إعدادات النظام" لاستعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يمكن لهذه السلسلة من الخطوات في بعض الأحيان حل المشكلات المحتملة مثل عدم إضاءة ضوء الماسح الضوئي.
إذا أضاء ضوء الماسح الضوئي بشكل طبيعي بعد تجربة الخطوات المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في النظام، وربما بسبب فشل عشوائي في تحميل الكاميرا.
